Сервис и поддержка

Сервисное обслуживание мобильных комплексов.

Авторизованный Сервисный центр, оснащенный современным высокотехнологичным оборудованием и укомплектованный штатом профессионалов, нацеленных решать задачи любой сложности и проводить высококачественное техническое обслуживание, модернизацию и ремонт мобильных комплексов военного и специального назначения.

Сервисный центр предоставляет следующие услуги:

  • проведение регламентированного технического обслуживания,
  • проведение работ по диагностике, с выездом специалистов,
  • проведение работ по ремонту, дооснащению и модернизации,
  • удаленная консультационная поддержка,
  • проведение обучения специалистов заказчика,
  • участие в разработке правил и регламентов технического обслуживания,
  • эксплуатационной документации и программ обучения,
  • ведение статистического учета отказов, неисправностей и замечаний.
  •  

    Гарантия на производимые работы.

    Авторизованный сервисный центр обладает специализированной лабораторией и производственными мощностями, оснащенными:

    - контрольно-измерительным приборами;

    - специальным инструментом и технологической оснасткой;

    - необходимой сервисной документацией и информационной поддержкой от производителей оборудования.

     

    Высококвалифицированный персонал сервисного центра проводит курс первичного обучения(теоритическое/практическое) специалистов заказчиков по работе и обслуживанию выпускаемой Предприятием продукции.

     

    Специалисты сервисного центра напрямую контактируют с техническими специалистами фирм-производителей оборудования и оперативно получают всю необходимую техническую информацию для решения вопросов по техническому обслуживанию и сервисной поддержке изделий и оборудования.

     

    По вопросам сервисного, гарантийного, послегарантийного обслуживания оборудования просим Вас обращаться:

    Контактное лицо

    Курмаева Мария Витальевна (Начальник Сервисного отдела)

    e-mail: m.kurmaeva@otc-network.kz

    тел. +7 (707) 156 39 70

    Максимов Яков Иванович (Заместитель начальника Сервисного отдела)

    e-mail: y.maximov@otc-network.kz

    тел. +7 (771) 211 07 43