СПО «Тексеру»

Специализированное программное обеспечение системы управления и мониторинга «Тексеру-1»

Назначение:
СПО «Тексеру» предназначено для управления и мониторинга состояния активного инфраструктурного телекоммуникационного и серверного оборудования, каналов связи (передача данных), с выдачей сообщений о случившихся или прогнозируемых отказах. СПО «Тексеру» обладает модульной архитектурой и позволяет наращивать функционал подсистем на базе единой технологической и архитектурной платформы, с возможностью построения иерархической структуры мониторинга, что обеспечивает распределение нагрузки и возможности гибкого масштабирования.

• Контроль работоспособности сетевого и инфраструктурного оборудования;
• Управление ОС, активным сетевым, серверным и инфраструктурным оборудованием;
• Контроль доступности рабочих мест пользователей;
• Контроль состояния каналов связи (передача данных);
• Работа в режиме реального времени;
• Генерация графиков и отчетов с возможностью комбинации отображаемых параметров.

Функциональные возможности:

• Масштабируемость – сохранение функциональности по мониторингу и управлению оборудованием при увеличении количества источников информации (увеличение количества каналов связи и оборудования необходимого для мониторинга и управления) путем наращивания возможностей существующих подсистем и модулей СПО «Тексеру»;
• Безопасность и надежность – обеспечение распределения и делегирования доступа к СПО «Тексеру» в соответствии с ролями. Необходимый уровень доступности и надежности основывается на интегральных показателях работоспособности и устойчивости;
• Унификация – использование типовых программных решений, библиотек, общедоступного программного обеспечения, позволяющего полноценную эксплуатацию СПО «Тексеру» на поддерживаемых операционных системах без дополнительных затрат на дополнительное программное обеспечение и оборудование;
• Модернизация путем обновления программного кода автоматизированными патчами;
• Поддержка иерархической архитектуры с единой централизованной консолью управления.
• Мониторинг аппаратных платформ серверной инфраструктуры, поддерживающих IPMI, активного сетевого и инфраструктурного оборудования,
• Мониторинг и управление ОС Microsoft, Unix/Linux;
• Мониторинг и управление сторонним ПО при условии предоставления этим ПО функционала мониторинга и управления, а также диагностической информации;
• Мониторинг состояния наземных и спутниковых каналов связи (передача данных);
• Мониторинг и управление активным сетевым, серверным, инфраструктурным и специализированным оборудованием, при наличии в нем протоколов и интерфейсов, обеспечивающих функционал мониторинга и управления;
• Автоматическое формирование отчетов о работе контролируемого оборудования комплекса для Администратора и возможность их отправки на электронную почту при запуске СПО «Тексеру»;
• Учёт общего количества часов работы контролируемого оборудования, автоматическая инвентаризация оборудования, автоматическое предупреждение о возникновении аварий;
• Работа как в автономном режиме, так и в режиме удаленного мониторинга и управления;
• Поддержка архитектуры «клиент-сервер» с возможностью централизованного управления удаленными комплексами, оснащенными данным СПО «Тексеру»;
• Возможность работы с оборудованием, имеющим параллельные, последовательные и другие интерфейсы по протоколам управления, при условии наличия доступной технической документации на эти протоколы;
• Возможность запуска приложений через интерфейс СПО «Тексеру» посредством специализированного «апплета»;
• Поддержка работы с IPMI.
• Возможность расширения списка отображаемых событий по требованию Заказчика.

Совместимость:
• В качестве основного протокола используется протокол TCP/IP;
• В качестве операционной системы для серверной части СПО «Тексеру» поддерживается как ОС Microsoft Windows Server 2012 и выше, так и семейство ОС FreeBSD и Linux;
• СПО «Тексеру» поддерживает работу как со службой Microsoft Active Directory и Центром сертификации, работающими под управлением операционной системы Microsoft Windows Server 2008\2012, так и с серверами многофакторной авторизации под управлением xNIX систем (поддержка RADIUS AAA).

Информационная безопасность:
• Права на объекты и подсистемы назначаются для групп пользователей;
• Любой пользователь СПО «Тексеру» может входить в любое число групп;
• Набор групп, их права и состав пользователей в них назначаются Администратором СПО «Тексеру»;
• Идентификация контролируемого оборудования, каналов связи по логическим именам и адресам (FQDN/IP устройства, с которого подключился пользователь). Подключение нового оборудования должно сопровождаться уведомлением.

Подсистема регистрации и учета:
• Подсистема регистрации и учета обеспечивает наблюдение событий в СПО «Тексеру» в реальном масштабе времени на АРМ оператора;
• Возможность фильтрации событий, отражаемых в реальном масштабе времени, по произвольным критериям;
• Возможность поиска событий в журнале по различным критериям, по совокупности различных критериев;
• Возможность выборки событий по различным критериям и формирование отчетов по работе СПО «Тексеру» в электронном виде.
• Формат ручного отчёта, поля, события, частота полностью настраиваемые пользователем через шаблоны отчётов. Представление отчёта, как в табличной и гистограммной, так и в комбинированных формах. Возможность выборочного исключения событий/триггеров за определенный промежуток времени из отчёта. Возможность добавления дополнительных представлений отчёта по дополнительному запросу пользователя в рамках отдельного соглашения.

Осуществляется протоколирование следующих событий:
• Завершение работы;
• Запуск;
• Вносимые изменения в конфигурацию;
• Неверное имя при входе в СПО «Тексеру»;
• Вход/выход в/из СПО «Тексеру» с указанием реквизитов учетной записи;
• Создание группы пользователей с указанием времени создания, основания и автора, который создал группу;
• Запуск задания, с указанием времени, автора запуска задания.

Мониторинг операционных систем ОС Microsoft Windows:
• Анализ быстродействия серверов по выбранным параметрам в режиме реального времени.
• Обеспечение мониторинга серверов Windows 2000\2003\2008\2012, сервисов Active Directory, DNS, DHCP, системы Exchange Server 2007\2013, SQL серверов.

ОС Unix/Linux:
• Обеспечение мониторинга всех активных дистрибутивов Unix/Linux систем, выпущенных после 2005 года.
• Предоставление в рамках мониторинга статистики по памяти, дискам, централизованная диагностика через командную строку.
• Предоставление в рамках управления возможности управления всеми основными функциями ОС (перезагрузка, закрытие процессов, работа с журналами и т.д.)

Мониторинг каналов связи (передачи данных):
• Критерии оценки качества передачи данных (в зависимости от типа канала передачи данных): потеря пакетов, сетевая задержка, джиттер, занимаемая полоса пропускания, максимально доступная полоса пропускания.
• Для каждого объекта мониторинга предусмотрено одновременно до 16 отчетных графиков для всех измеряемых параметров за указанный период времени.
• Возможность измерения отдельных параметров (джиттер, потеря пакетов, текущая пропускная способность канала) для различных классов обслуживания: best effort, critical, real-time.
• Возможность исключения определенных интервалов из отчета за текущий период после формирования отчета, а также имеет возможность повторно рассчитать отчет с учетом созданных исключений.